被保险人罹患保险条款所涵盖的疾病，联系我们，提供相关的疾病诊断、检查、治疗等病例资料，并接受我们和需要时去医院调取病例。

我们初步核实是否属于保险责任范围内的疾病。

我们联系海外顶级专家出具第二诊疗意见，在此期间可能需要被保险人进一步完善检查，提供相关的病历资料。

如果第二诊疗意见确认被保险人罹患的是保险涵盖的疾病或需接受保险涵盖的治疗，被保险人如果希望海外就医，我们出具治疗方案授权书，并提供海外3家医院供被保险人选择。

被保险人选择并在授权书上签字确认。

我们负责安排机票、酒店、海外就医等相关事宜。

被保险人按照我们的安排，按照授权书上载明的治疗方案在海外就医。

我们提供就医期间的医学相关翻译。

任何治疗方案的调整均需经过我们的批准。

治疗结束，我们安排被保险人回国。

我们将费用直接支付给医院、酒店、航空公司等。

被保险人回国后，如仍需用药，属于保险责任范围内的可以向我们申请报销，或由我们在网络医院内协助安排购买。

既往症

如申请回国治疗时，被保险人不能满足国籍和居住地的要求，产生的所有费用均为除外责任。

除“归国药费”外，发生在中国的任何费用。

《治疗方案授权书》以外的任何费用。

非医学合理且必要的费用、实验性的药物或治疗方法。

在国外与治疗无关的翻译费用、通讯费用等。

详情清单见条款。